Hotline sociale
Vous êtes confronté(e) à une situation pour laquelle vous n’avez pas la réponse ou vous n’êtes pas certain(e) qu’elle entre dans les normes législatives. Vous ne savez pas jusqu’où vous pouvez aller ni quelle stratégie mettre en place ?
Objectifs
Pourquoi utiliser notre hotline sociale ?
La hotline sociale apporte au chef d’entreprise un accompagnement téléphonique immédiat dans la gestion de ses ressources humaines au quotidien.
Nous apportons une réponse rapide, efficace, simple à comprendre et surtout : réalisable.
Abordez avec nous divers sujets tels que : le recrutement et ses obligations, l’embauche et le droit des contrats de travail, la vie au quotidien d’un contrat de travail (retards, absences, congés…), le disciplinaire, la rupture et ses conséquences, les relations sociales, les relations avec les administrations…
Vos interlocuteurs sont des praticiens de la Gestion des Ressources Humaines sur le terrain.
Méthode de traitement
Comment procédons-nous ?
- Écoute et analyse de la situation
- Prise en compte de l’environnement social de l’entreprise (présence d’une convention collective, présence de syndicats, santé financière…)
- Élaboration en commun d’une stratégie de comportement
- Mise en place des outils (aide à la rédaction de courrier ou réponse à un courrier des salariés ou administrations…)
- Extinction de la conversation après vérification de la compréhension des actions à mener
Public
Chef d’entreprise ou responsable désigné par le chef d’entreprise
Pré-requis
Disposer d’un Contrat Temps (CSP)
Méthode de facturation
Le temps passé vient se déduire du Contrat Temps en cours
Exemples de services de Hotline sociale
Réponse à des demandes de renseignements
Validation d’un document existant
Personnalisation d’un modèle de document
Personnalisation du modèle de contrat de travail
Accompagnement procédure disciplinaire
Accompagnement à l’organisation d’élections professionnelles (CSE)
Démarche contrat apprentissage ou professionnalisation
Réponse à interpellation de salariés, demande et réponse auprès de l’administration
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